Politique de confidentialité

Pauline Vies – Kinésiologie & Tarot

Dernière mise à jour : 22 septembre 2026

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site Pauline Vies sur la manière dont leurs données personnelles sont collectées, utilisées, conservées et protégées.

Article 1 – Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données personnelles est :

Pauline Vies – Kinésiologie & Tarot
Entrepreneure individuelle exerçant sous le régime de la micro-entreprise.

SIREN : 999 313 174
SIRET : 999 313 174 00016

Adresse :
Lieu-dit Les Catalas
09700 Saverdun – France

Adresse électronique : paulinevies.kinesiologue@gmail.com
Téléphone : 06 45 62 41 28

Article 2 – Données personnelles collectées

Selon l’utilisation du site et des services proposés, les données suivantes peuvent notamment être collectées :

  • Nom et prénom.
  • Adresse électronique.
  • Numéro de téléphone.
  • Informations nécessaires à la prise de rendez-vous.
  • Prestation réservée.
  • Informations communiquées volontairement lors d’une demande de contact.
  • Informations nécessaires à la gestion administrative et à la facturation.
  • Informations relatives au règlement d’une prestation.
  • Données techniques de navigation lorsque celles-ci sont collectées.

Les données collectées sont limitées à celles nécessaires aux finalités poursuivies.

Il est recommandé de ne pas communiquer d’informations sensibles dans les formulaires de contact ou de réservation lorsque celles-ci ne sont pas nécessaires à l’organisation de la prestation.

Article 3 – Finalités des traitements

Les données personnelles peuvent être utilisées afin de :

  • Répondre aux demandes de contact.
  • Organiser et gérer les rendez-vous.
  • Réaliser les prestations demandées.
  • Communiquer avec les clients concernant leurs rendez-vous ou leurs prestations.
  • Assurer la gestion administrative et comptable.
  • Gérer les paiements et la facturation.
  • Respecter les obligations légales et réglementaires.
  • Assurer le fonctionnement et la sécurité du site.
  • Mesurer la fréquentation du site lorsque des outils de mesure d’audience sont utilisés.

Les données ne sont pas utilisées à d’autres fins incompatibles avec celles pour lesquelles elles ont été collectées.

Article 4 – Bases juridiques des traitements

Selon le traitement concerné, les données personnelles sont traitées sur les bases juridiques suivantes :

Exécution d’un contrat ou mesures précontractuelles : gestion des réservations, organisation et réalisation des prestations.

Obligation légale : conservation des informations nécessaires au respect des obligations comptables, fiscales et administratives.

Intérêt légitime : fonctionnement et sécurisation du site, lorsque cette base juridique est applicable.

Consentement : lorsque celui-ci est requis, notamment pour certains cookies, certaines communications commerciales ou certains traitements de données sensibles.

Article 5 – Prise de rendez-vous avec Calendly

La prise de rendez-vous peut être effectuée par l’intermédiaire de Calendly.

Lorsqu’un utilisateur réserve une prestation, certaines informations nécessaires à l’organisation du rendez-vous sont transmises à Calendly.

Ces informations peuvent notamment comprendre le nom, le prénom, l’adresse électronique, les coordonnées de contact et les informations relatives au rendez-vous.

Calendly traite les données conformément aux conditions et à la politique de confidentialité applicables à son service.

Article 6 – Paiement avec PayPal

Certaines prestations peuvent être réglées par l’intermédiaire de PayPal.

Lorsque le client choisit ce moyen de paiement, les informations nécessaires à la transaction sont traitées par PayPal conformément à ses propres conditions et à sa politique de confidentialité.

Pauline Vies ne conserve pas les coordonnées bancaires complètes communiquées directement auprès de PayPal.

Les informations nécessaires à la gestion administrative, à la facturation et au suivi des paiements peuvent être conservées conformément aux obligations légales applicables.

Article 7 – Destinataires des données

Les données personnelles sont principalement destinées à Pauline Vies.

Elles peuvent également être traitées par les prestataires techniques nécessaires au fonctionnement du site et à la réalisation des prestations, notamment :

  • L’hébergeur du site internet.
  • Les services techniques associés à WordPress et les extensions installées.
  • Calendly pour la prise de rendez-vous.
  • PayPal pour les paiements.
  • Le prestataire de messagerie électronique.
  • Les éventuels services de sauvegarde, de sécurité ou de mesure d’audience.

Les données ne sont pas vendues à des tiers.

Article 8 – Transferts de données hors de l’Union européenne

Certains prestataires techniques utilisés dans le cadre du fonctionnement du site, de la réservation ou du paiement peuvent traiter des données en dehors de l’Union européenne.

Lorsque de tels transferts ont lieu, ils doivent être encadrés conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles.

Des informations complémentaires sur les transferts éventuels et les garanties applicables peuvent être obtenues auprès de Pauline Vies.

Article 9 – Durée de conservation des données

Les données personnelles sont conservées uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités pour lesquelles elles ont été collectées, sous réserve des obligations légales de conservation applicables.

Les données relatives aux demandes de contact sont conservées pendant la durée nécessaire au traitement de la demande et, le cas échéant, au suivi de la relation commerciale.

Les données relatives aux réservations et aux prestations sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation contractuelle.

Les documents comptables et les informations de facturation sont conservés pendant les durées prévues par la réglementation applicable.

Les données collectées sur la base du consentement sont conservées pendant la durée nécessaire à la finalité concernée ou jusqu’au retrait du consentement, sous réserve des obligations légales applicables.

Article 10 – Informations communiquées pendant les séances

Dans le cadre d’une séance de kinésiologie ou d’une guidance, le client peut être amené à communiquer des informations personnelles concernant son vécu, ses ressentis ou sa situation.

Certaines informations peuvent relever de catégories particulières de données personnelles, notamment lorsqu’elles concernent la santé.

Pauline Vies veille à limiter la collecte et la conservation de ces informations à ce qui est nécessaire à l’accompagnement proposé.

Lorsque le traitement de données sensibles nécessite le consentement explicite de la personne concernée, celui-ci est recueilli dans les conditions prévues par la réglementation.

Les informations communiquées au cours des séances sont traitées avec discrétion et confidentialité.

Cette confidentialité ne doit pas être assimilée au secret médical applicable à certaines professions de santé réglementées.


Article 11 – Cookies et traceurs

Le site peut utiliser des cookies ou technologies similaires.

Certains cookies sont strictement nécessaires au fonctionnement technique du site.

D’autres traceurs peuvent être associés à des services externes, des outils de mesure d’audience, des réseaux sociaux ou des fonctionnalités intégrées.

Lorsque la réglementation exige le consentement de l’utilisateur, les traceurs concernés ne sont déposés qu’après obtention de celui-ci.

L’utilisateur doit pouvoir accepter ou refuser ces traceurs et modifier ultérieurement son choix.

Les modalités de gestion des cookies sont accessibles depuis le dispositif de gestion du consentement proposé sur le site.


Article 12 – Droits des utilisateurs

Conformément à la réglementation applicable en matière de protection des données personnelles, chaque personne peut, selon sa situation, bénéficier notamment :

  • D’un droit d’accès à ses données.
  • D’un droit de rectification.
  • D’un droit à l’effacement.
  • D’un droit à la limitation du traitement.
  • D’un droit d’opposition.
  • D’un droit à la portabilité lorsque celui-ci est applicable.
  • Du droit de retirer son consentement à tout moment lorsque le traitement repose sur celui-ci.

Le retrait du consentement ne remet pas en cause la licéité des traitements réalisés avant ce retrait.

Pour exercer ses droits, l’utilisateur peut contacter :

paulinevies.kinesiologue@gmail.com

Une vérification de l’identité pourra être demandée lorsqu’elle est nécessaire afin de protéger les données personnelles contre une demande émanant d’une personne non autorisée.


Article 13 – Réclamation auprès de la CNIL

Toute personne estimant que ses droits concernant ses données personnelles ne sont pas respectés peut introduire une réclamation auprès de la Commission nationale de l’informatique et des libertés (CNIL).

Site internet : https://www.cnil.fr

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